Разбираме, че за малки поръчки стойността за доставка е значителна част от цената на продуктите ни, затова инсталирахме вендинг машина, от която можете да закупите всички наши продукти. Цените са по-ниски с 20% от тези в електронния ни магазин. Цените са по-ниски, тъй като смятаме за редно да Ви компенсираме, че сте отделили от времето си и вниманието си, за да си купите наш продукт.
За повече информация, прочетете цялата статия.
Вендинг машината се намира на партера на сградата „Бизнес Център Сердика„, находяща се на адрес: София, ж.к. Сердика, бул. „Академик Иван Евстратиев Гешов“ № 2Е, вх. 1.2. (цеентрален, до Цибалаб), срещу асансьора.
Работно време на сградата: от понеделник до събота (вкл.) от 8:00 ч. до 20:00ч.
Кратка инструкция за ползване на вендинг машината
Кратко разпечатано ръководство за ползване ще намерите залепено на дясната стена на машината
Молим Ви любезно да си прочетете ръководството или да изгледате видеото за ползване на машината
- При натискане на жълтия бутон (в дясно) на машината, започват да се въртят всички вътрешни секции. Задържате натиснат бутона докато избраният от Вас продукт не се позиционира на вратичката за отваряне.
ВНИМАНИЕ! Уверете се, че позицията не е празна!
2. Пуснете сума по-голяма или равна на цената на желания продукт.
Внимание! Машината работи с банкноти: 5 лв., 10 лв., 20 лв. и 50 лв. Както и с монети: 50 ст., 1 лв. и 2 лв.
Всяка различна банкнота или монета от изброените няма да бъде приета.
3. Срещу всяка вратичка има номер от 1 до 10. Изберете какъв продукт искате от клавиатурата. Вратичката на този номер се отваря. Вземете продукта си и затворете вратичката.
4. След като получите искания продукт, не забравяйте да вземете и своето ресто.
При въпроси относно машината, както и проблеми с нейното нормално ползване, моля обадете се на: 08 777 202 74 или 087 77 202 75.
Често Задавани Въпроси:
Въпрос: Мога ли да платя с кредитна/дебитна карта?
Отговор: Засега можете да платите само в брой! Точно срещу нашата машина има банкомат.
Въпрос: Мога ли да платя с монети изцяло?
Отговор: Да! Стига монетите да са от порядъка на: 50 ст., 1 лв. и/или 2 лв.
Въпрос: Мога ли да си купя едновременно два и/или повече продукта с еднократно плащане?
Отговор: За съжаление само по един продукт можете да закупите с еднокрано плащане. Всеки отделен продукт се купува с отделни плащания и съответно получаване на ресто.
Въпрос: Правя всичко, както е описано, но имам проблем с получаването на продукта. Какво да правя?
Отговор: Ако се случи проблем с нормалното ползване на машината винаги можете да се обадите на телефоните по-горе. Също така офисът на фирмата се намира на 3-и етаж в същата сграда. Можете да дойдете лично. Офисът е с номер 303.
Въпрос: Няма касова бележка, защо?!
Отговор: Вендинг машините не са банкомати, те са свързани директно с НАП, посредством сим карта и отчитането на постъпилите суми става автоматично. По тази причина вендинг машините не са длъжни да издават касови бележки. Освен това, в много малко вендинг машини има място, където да се постави принтер с хартия, който да издава и касови бележки. Самите модели на машините не предполагат място за принтери.
Имате друг въпрос? Пишете ни на: info@heliantheae.bg
Add comment